Сайт знаходиться на реконструкції. Приносимо вибачення за тимчасові незручності

Послуги цифрової телефонії

Комунальне підприємство «Міський інформаційний центр» є оператором телефонії і має ліцензію на надання послуг фіксованого місцевого телефонного зв'язку в місті Харкові ємністю 10 000 номерів.

КП «МІЦ» надає послуги цифрового голосового і відео зв'язку для абонентів Єдиної інформаційної системи Харківської міської ради та її виконавчих органів (ЄІС ХМР) - підрозділам виконавчого комітету, комунальним підприємствам міста, закладів освіти та охорони здоров'я, комерційним клієнтам.

Використання передових цифрових технологій організації зв'язку і сучасного обладнання дозволяє забезпечити високу якість зв'язку та безліч додаткових сервісів.

Переваги використання цифрової телефонії:

якісна і захищена мережа на основі оптоволоконних каналів зв'язку ЄІС ХМР;
можливість використання широкого кола кінцевого обладнання від відеотелефонів Cisco і Tandberg, IP-телефонів бізнес серії з додатковими панелями швидкого набору до бюджетних SIP-телефонів Cisco, Linksys і Grandstream та аналогових телефонних апаратів з тональним набором (DTMF); ¹
використання IP-мережі передачі даних для підключення одночасно IP-телефону і ПК, використання існуючої телефонної мережі для підключення аналогових телефонних апаратів та факсів; ²
простота перемикання і додавання нових телефонів в межах мережі ЄІС ХМР;
відсутність пропущених дзвінків завдяки використанню багатоканальної лінії - сигнал абоненту в момент розмови про новий вхідний дзвінок, можливість перемикатися між абонентами в процесі розмови, друга лінія залишається в режимі утримання;
економія витрат за рахунок того, що дзвінки всередині телекомунікаційної мережі КП «МІЦ» не тарифікуються;
технічне обслуговування, контроль роботи всіх елементів і централізоване управління телекомунікаційною мережею сертифікованими фахівцями КП «МІЦ»;
езперервність зв'язку, завдяки резервуванню обладнання та програмного забезпечення, що забезпечує роботу телекомунікаційної мережі.

Додаткові функції і можливості цифрової телефонії:

персоналізація налаштувань IP-телефону - збереження всіх настройок при перемиканні в межах мережі ЄІС ХМР;
відображення на екрані IP-телефону докладної інформації про вхідні та вихідні дзвінки - номер абонента, що телефонує і прізвище (для абонентів мережі МІЦ), час дзвінка та його тривалість;
конференц-зв'язок декількох абонентів;
установка абонентом на ip-телефоні переадресації вхідних дзвінків на інший номер;
можливість³ умовної переадресації вхідних дзвінків (при відсутності відповіді, при зайнятості абонента і ін.);
можливість³ доступу по персональному цифровому коду до міжміським або міжнародним викликам;
можливість³ переадресовувати прийом факсимільних повідомлень на електронну пошту;
можливість³ установки на комп'ютер телефонного довідника з керуванням набору на IP-телефоні;
авторизований доступ до статистики витрат організації на телефонний зв'язок, установка обмежень по кожному номеру.

¹ можливість використання конкретної моделі кінцевого обладнання необхідно узгодити з КП «МІЦ».
² можливість використання існуючих мереж для підключення до телекомунікаційної мережі КП «МІЦ» визначається після обстеження.
³ додаткові функції, що вимагають програмування системи адміністратором.

Використання цифрової телефонії підвищує зручність і продуктивність роботи співробітників, якість і ефективність управління роботою організації.

Якість надання послуг голосового зв'язку контролюється, згідно чинного законодавства, фахівцями Українського державного центру радіочастот та Державною інспекцією зв'язку.

Умови надання послуг зв'язку та тарифи.

Послуги фіксованого місцевого телефонного зв'язку надаються за умови укладення організацією (абонентом) з КП «МІЦ» договору на надання послуг.

Тарифи на послуги фіксованого місцевого телефонного зв'язку

Звертайтеся до нас! Ми гарантуємо якість і бездоганний сервіс.

Телефон технічної підтримки користувачів інформаційних сервісів: 760-70-00

Начальник відділу продажу послуг - Калініченко Олена В'ячеславівна, телефон 760-75-55.